Kepada Klien Tercinta, terima kasih telah memilih XM dan mendukung kami. Terkait keluhan Anda mengenai akun 29143287, kami telah melakukan penyelidikan dan verifikasi yang teliti. Setelah melakukan beberapa peninjauan dan komunikasi dengan cermat, kami memberikan klarifikasi berikut: Transaksi pada produk Natural Gas Spot (Tunai) tidak dikenakan bunga semalam (Swap), namun tunduk pada [Penyesuaian Nilai Wajar (FVA)], juga dikenal sebagai penyesuaian semalam. "Biaya persediaan" yang ditampilkan di platform perdagangan Anda mewakili bunga semalam (Swap), itulah sebabnya nilainya 0—kedua konsep ini berbeda. Penyesuaian Nilai Wajar (FVA) dihitung sebagai berikut: FVA = Ukuran Lot × Jumlah yang Dipublikasikan (Catatan: Ditandai sebagai FVA-NGASCash dalam laporan.) Data [Penyesuaian Semalam] diperbarui secara berkala, dan informasi paling akurat dapat ditemukan di Area Klien. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi: https://my.xmforexcn.website/cn/instruments/energies. Pengingat XM: Platform kami juga menawarkan Natural Gas Futures, yang tidak dikenakan biaya [Penyesuaian Semalam] atau bunga semalam. Namun, kontrak berjangka memiliki tanggal jatuh tempo—produk dengan akhiran tanggal dalam simbolnya adalah berjangka. Sekali lagi, kami menghargai pengertian dan dukungan Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan kunjungi situs web resmi XM: https://www.xmforexcn.website/cn, dan klik ikon tanya biru di sudut kanan bawah untuk menghubungi Dukungan Pelanggan 24/5 kami (Senin–Jumat). Kami selalu siap membantu Anda. Terima kasih.

XM, platform perdagangan forex terkenal, secara curang mengurangi uang klien. Ceritanya begini, baru-baru ini saya ingin melakukan perdagangan gas alam, lalu melihat bahwa platform mereka mengenakan biaya simpanan, saya pikir itu adalah tipe kontrak berjangka. Lalu saya melakukan perdagangan di platform mereka. Kemudian saya menyadari bahwa uang saya tidak sesuai. Kemudian melihat catatan pemotongan di backend, bukan catatan penarikan saya. Saya bertanya kepada layanan pelanggan, mereka mengatakan melakukan penyesuaian. Saya bertanya mengapa gas alam menunjukkan 0. Kemudian biaya simpanan di atas transaksi saya menunjukkan 0. Jika ada biaya simpanan, jika dikurangkan dari kolom biaya simpanan, saya juga bisa menemukannya lebih awal. Sekarang dipotong di backend, saya baru menyadari setelah dipotong lebih dari 900.