Aplikasi Penelusuran Regulasi Broker Global
WikiFX
Bahasa Indonesia
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Terselesaikan
Saat melakukan trading biasa di XM, keuntungan dikurangi
Obyek 
XM
Isu
Paparan lainnya
Kebutuhan
kompensasi
Jumlah
$898(USD)
Waktu
33day4Jam
kemajuan mediasi
Hong Kong 2024-04-14
Terselesaikan 
FACAI888666
FACAI888666Siprus 2024-03-15
Balas XM
Hormat pelanggan, terima kasih telah memilih XM dan dukungan Anda yang berkelanjutan! Mengenai keluhan tentang akun trading Anda 10152219, kami telah segera meninjau dan memverifikasi masalah tersebut. Setelah penyelidikan dan komunikasi yang teliti, kami menyesal untuk memberitahukan bahwa tidak mungkin mengubah keputusan terkait mengenai akun Anda. Oleh karena itu, kami mohon Anda untuk merujuk pada email pemberitahuan penting yang dikirim pada tanggal 21 Februari 2024, untuk informasi lebih lanjut. Sekali lagi, kami menghargai pengertian dan dukungan Anda terhadap XM! Hormat kami.
Balas
Hong Kong 2024-03-12
Hubungi Broker 
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFX
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
Hong Kong 2024-03-12
Verified 
Pusat Mediasi WikiFX
Pusat Mediasi WikiFXVerified
Hong Kong 2024-03-12
Mulai Mediasi FACAI888666
FACAI888666Saya telah melakukan trading di platform XM selama beberapa bulan, dan tidak ada yang terjadi ketika saya mengalami kerugian. Saya mendapatkan keuntungan dengan membuka 5 lot order panjang USDJPY pada malam tanggal 21 Februari. XM langsung memaksa likuidasi order panjang saya malam itu dan mengurangi keuntungan sebesar US$898. Kemudian email sebenarnya memberitahu saya bahwa saya melakukan penarikan untuk arbitrase. Order panjang USDJPY menghasilkan keuntungan perdagangan normal, jadi bagaimana bisa berubah menjadi penarikan untuk arbitrase? Selain itu, saya seharusnya bisa mendapatkan US$2,000 untuk posisi panjang USDJPY jika tidak dipaksa likuidasi, tetapi pada akhirnya, saya dikurangi US$898.
Mulai Mediasi
Pernyataan：
1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
Sebelumnya
Platform ini mempromosikan akun dengan spread rendah tanpa biaya semalam
China
Selanjutnya
Tidak dapat menarik uang, keuntungan dikurangi dengan jahat.
China
Ingin tahu lebih banyak
Silakan unduh aplikasi WikiFX
