Pelanggan yang terhormat, sehubungan dengan masalah Anda, Anda dapat mengirimkan informasi detail ke platform layanan pelanggan 24 jam atau mengirim email ke layanan pelanggan resmi, support@exness.com (pastikan alamat email yang benar) dengan email Anda yang terdaftar di platform kami . Jika Anda menghubungi kami sebelumnya, harap tetap membalas melalui email atau menghubungi layanan pelanggan online 24 jam untuk mendapatkan bantuan. Terima kasih.

Informasi tambahan: Saya membuka posisi pada malam tanggal 8 dan 9 Agustus, dan ketika pasar akan ditutup pada pukul 3-4 pagi pada tanggal 10 Agustus, exness diam-diam membuat pengumuman di halaman pelanggan mereka bahwa bunga semalam diperlukan. Tapi, saya direformasi melalui email pada malam hari ini, 11 Agustus, bahwa saya diharuskan membayar bunga semalam.

Misalnya: pengemudi berjanji akan memungut 10 yuan untuk satu tiket sekali perjalanan. Namun, 30 yuan lebih dikumpulkan di tengah jalan, dan uang yang harus dibayarkan pelanggan mencapai total 40 yuan. Jika tidak membayar, pelanggan harus turun dari mobil? Lalu haruskah pelanggan mengeluarkan uang untuk melanjutkan perjalanan hingga tujuan tercapai?

Saya tidak mendapatkan keuntungan tambahan berupa bunga semalam gratis selama transaksi saya.

Saya telah mengonfirmasi dengan platform bahwa saya adalah tingkat bunga pembebasan bunga semalam senior, dan tidak ada bunga semalam yang akan dikenakan untuk memegang posisi semalam. pada malam tanggal 9 agustus, saya menambahkan dana lagi, dan saya memegang banyak pesanan emas, dan saya siap untuk membeli yang paling bawah. akibatnya, saya bangun di pagi hari dan melihat kekalahan mengambang dan tidak mengatakan apa-apa (bersedia bertaruh dan mengaku kalah), tetapi Exness sebenarnya terbalik dan menagih saya 3 kali biaya inventaris. Anda telah setuju sebelumnya bahwa tidak ada biaya inventaris yang akan dikenakan, dan Anda dapat berdagang dengan percaya diri, dll Exness di muka? jangan bermain jika Anda tidak mampu membelinya! sangat mendesak untuk mengembalikan $348,32 yang membebankan saya 3 kali biaya persediaan.