Exness Terima kasih telah menghubungi tim peninjau Exness. Setelah memeriksa dengan cermat eksekusi order di akun Anda, kami mendapatkan hasil sebagai berikut: dalam hal order di atas, posisi telah ditutup untuk menghentikan kerugian pada 07:44:58 GMT+0, 16 Mei, sesuai dengan waktu server . Harga stop loss order yang diaktifkan jatuh ke dalam gap harga XAUUSDm di level 1797.105. Sesuai dengan Pasal 2.1 perjanjian pelanggan Exness, "kesenjangan" dihasilkan dari salah satu dari dua kondisi berikut, 1, harga jual saat ini lebih tinggi dari harga beli terakhir; 2, harga beli saat ini lebih rendah dari harga jual terakhir. Kesenjangan harga selalu terjadi sebelum atau selama rilis berita ekonomi yang signifikan, umumnya dalam beberapa jam sebelum perdagangan dimulai atau berakhir. Silakan periksa riwayat tren XAUUSDm saat ini, pesanan diaktifkan dalam daftar eksekusi, pesanan diaktifkan dan dipindahkan ke daftar eksekusi. Tapi, ada banyak sekali perintah yang diaktifkan dalam daftar, butuh beberapa detik untuk mengeksekusi perintah itu. Selisih antara harga order dan harga pasar pertama setelah gap melebihi nilai tertentu (nilai gap), sehingga order dieksekusi pada harga pasar pertama. Singkatnya, kami mengonfirmasi bahwa pesanan di atas dijalankan secara normal, sesuai dengan perjanjian pelanggan Exness. Selain itu, perlu dicatat bahwa Anda sebaiknya tidak melakukan transaksi selama rilis berita hangat dan saat likuiditas rendah dan fluktuasi tinggi dalam upaya untuk mengurangi kemungkinan eksekusi order dalam kesenjangan harga sejauh mungkin.