Pengguna yang terhormat, pertama-tama, ketidakpastian pasar telah meningkat tajam, dan pasar minyak mentah juga mengalami fluktuasi dramatis baru-baru ini karena faktor risiko seperti penyebaran epidemi global, perang harga minyak, dan pemutus sirkuit yang dipicu oleh pasar saham beberapa negara. Sebelum periode waktu yang Anda sebutkan, TradeMax mengingatkan pelanggan kami tentang pengendalian risiko lebih dari satu kali melalui akun resmi WeChat dan publikasi terkait di berbagai platform. Broker forex juga menekankan bahwa pemasok likuiditas mungkin membatasi pembukaan posisi ketika harga produk minyak mentah sangat berfluktuasi (tetapi memungkinkan penutupan), atau menutup semua posisi produk yang relevan ketika harga turun ke 0 atau mendekati 0. Platform dapat membuat tindakan yang diperlukan setiap saat (termasuk akhir pekan) untuk melindungi kepentingan sebagian besar pelanggan, seperti mengurangi pengaruh produk minyak mentah dan menangguhkan perdagangan produk. Pada saat yang sama, pada dini hari tanggal 22 April, TradeMax sekali lagi memberi tahu setiap pengguna melalui email bahwa saat ini tidak mungkin untuk membuka posisi baru untuk produk minyak mentah XTIUSD, tetapi penutupan pesanan posisi tidak akan terpengaruh karena risiko pasar khusus saat ini dari minyak mentah. Tangkapan layar email spesifik adalah sebagai berikut. TradeMax memang mengeluarkan pemberitahuan terkait sebelum insiden yang Anda laporkan. Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat menggunakan email terdaftar Anda untuk mengirim tangkapan layar dan deskripsi yang relevan ke support@trademax.com.au, staf kami akan membalas Anda sesegera mungkin.

Perdagangan dilarang, yang membawa saya ke likuidasi. Jadi ganti kerugian saya!

Tadi malam, pesanan saya terkunci, menyebabkan likuidasi paksa.