Saya mengajukan keluhan terhadap IQ Option atas penutupan akun saya yang tidak adil dan penahanan dana sebesar S/ 2,187.00 yang dihasilkan melalui transaksi di platform. Ketika saya meminta penarikan, akun saya diblokir. Dukungan menyatakan bahwa alasannya adalah dugaan adanya beberapa akun, tetapi tidak memberikan bukti atau penjelasan yang jelas. Platform sebelumnya telah memvalidasi informasi saya dan mengizinkan deposit saya tanpa masalah. Hingga saat ini, saya belum menerima pengembalian dana atau tanggapan yang memuaskan. Saya meminta investigasi terhadap masalah ini dan agar langkah-langkah yang diperlukan diambil untuk memulihkan dana saya. Saya telah melampirkan tangkapan layar, email, dan komunikasi dengan dukungan.