Pada 19/09/2025, saya menyetor INR 4709.00 melalui kode QR yang disediakan oleh Quotex untuk menambahkan 50 USD ke akun trading saya. Pembayaran berhasil ditransfer dan langsung didebit dari rekening tabungan bank saya. Namun, Quotex masih belum menambahkan jumlah ini ke akun trading saya. Meskipun telah mengirim beberapa pesan, saya belum menerima balasan yang memuaskan hingga saat ini. Tim dukungan sering tidak merespons selama berhari-hari. Masalah ini tidak hanya terjadi pada saya—sebagian besar trader yang melakukan setoran menghadapi masalah serupa. Bahkan saat penarikan, dana trader sering ditahan. Ketika ada yang mengajukan keluhan, tim dukungan sama sekali tidak membalas. Saya sudah melampirkan bukti transaksi yang berhasil dan detail laporan bank terkait setoran saya, tetapi departemen keuangan telah jumlah masih belum dikreditkan ke akun saya. Oleh karena itu, saya dengan tulus meminta Anda untuk menyelesaikan masalah ini secepatnya. Terima kasih, Salam hormat, Detail saya adalah sebagai berikut: ID: 14685618