Pelanggan yang Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami memahami bahwa Anda mengalami penundaan eksekusi pesanan selama pengalaman trading Anda. Bahkan ketika pesanan tertunda atau stop-loss telah ditetapkan, peristiwa pasar yang signifikan atau periode volatilitas ekstrem dapat menyebabkan gap harga dan penurunan likuiditas secara tiba-tiba, yang dapat mengakibatkan eksekusi yang tertunda atau slippage. Kejadian seperti ini umum terjadi di pasar global selama kondisi ekstrem dan seringkali tidak dapat dihindari. EBC berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas eksekusi pesanan. Kami telah berintegrasi dengan beberapa penyedia likuiditas tingkat atas untuk mengoptimalkan kecepatan dan stabilitas eksekusi. Namun, selama peristiwa volatilitas global, trader mungkin masih menghadapi tantangan serupa. Untuk membantu meminimalkan dampak risiko tersebut terhadap hasil trading Anda, kami merekomendasikan untuk menyesuaikan strategi trading Anda dan berhati-hati ekstra sebelum rilis data penting atau selama periode pasar yang sangat volatil.