-EBC-paparan-WikiFX

Aplikasi Penelusuran Regulasi Broker Global

WikiFX

Pencarian Pialang

Bahasa Indonesia

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX1110814346

Dalam 1 tahun

bersertifikat

Netral

Waktu respons untuk layanan pelanggan melalui email sangat tidak konsisten, dan waktu respons untuk masalah deposit dan penarikan yang serupa sangat berfluktuasi, terkadang membalas dalam 2 jam, dan terkadang beberapa hari. Tidak ada mekanisme manajemen prioritas, dan saya harap hal ini dapat diperbaiki.

Asli

The response time for email customer service is highly discrete, and the response time for similar deposit and withdrawal issues fluctuates greatly, sometimes replying within 2 hours, and sometimes several days. There is a lack of priority management mechanism, and I hope it will be improved.

Balasan dari official EBC

Pelanggan yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda dengan kami. Kami sangat menghargai pendapat dan pengalaman Anda secara keseluruhan. Mengenai proses deposit, dana biasanya dikreditkan dalam waktu 1–15 menit setelah pembayaran selesai. Jika dana belum masuk setelah 20 menit, kami menyarankan untuk menghubungi dukungan pelanggan EBC melalui email agar kami dapat segera menyelidiki dan menindaklanjuti. Untuk penarikan, departemen terkait kami biasanya menyelesaikan tinjauan dalam waktu 1–2 jam setelah Anda mengajukan permintaan, dan dana umumnya dikreditkan pada hari yang sama. Harap diperhatikan bahwa waktu pemrosesan yang tepat mungkin sedikit berbeda tergantung pada saluran pembayaran yang digunakan. Kami menghargai pengertian Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi dukungan online kami atau mengirimkan email kepada kami. Kami selalu siap membantu Anda.

Asli

Dear Valued Client, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We greatly value your opinions and overall experience. Regarding the deposit process, funds are typically credited within 1–15 minutes after payment is completed. If the funds have not arrived after 20 minutes, we recommend contacting EBC customer support via email so we can promptly investigate and follow up. As for withdrawals, our relevant department usually completes the review within 1–2 hours after you submit the request, and the funds are generally credited on the same day. Please note that the exact processing time may vary slightly depending on the payment channel used. We appreciate your understanding. If you have any further questions, please feel free to contact our online support or send us an email. We are always here to assist you.

FX3324271083

Sebelumnya

Pengguna berusia tiga tahun

FX1578718070

Selanjutnya

Mengenai selip

Teregulasi