Versi yang diperbarui: Kepada Pelanggan yang Terhormat, Kami dengan sangat menyesal memberitahukan bahwa saat ini terdapat volume kontak yang sangat tinggi, sehingga menyebabkan respons email kepada Anda lebih lambat dari biasanya. Untuk masalah "Grafik tidak diperbarui secara otomatis", umumnya dapat disebabkan oleh alasan berikut: 1. Aplikasi MT4/MT5 bukan versi terbaru – Silakan unduh dan instal versi terbaru dari situs resmi MetaTrader. 2. Perangkat tidak kompatibel atau mengalami malfungsi – Disarankan untuk mencoba menggunakan perangkat lain untuk menguji stabilitas. 3. Koneksi dengan server (untuk PC) – Pada halaman login, klik tombol refresh di sebelah kanan kata "Server" dan pilih server dengan latency terendah. 4. Perubahan pusat data (untuk ponsel) – Buka halaman "Pengaturan" dan tekan lama logo MetaTrader hingga perangkat bergetar. Sistem akan secara otomatis terhubung ke server pusat data (DC Server). 5. Jaringan internet tidak stabil – Coba ganti jaringan yang digunakan, seperti beralih antara Wi-Fi dan jaringan seluler, lalu login kembali. Jika Anda masih mengalami masalah atau memiliki pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat mengirim email langsung kepada tim kami.