Saya mendaftar tiga akun di platform ini, mengalami kerugian sebesar $1.400, $15.000, dan $25.000 masing-masing. Selain itu, platform ini mengajak saya untuk mengundang teman dengan menawarkan bonus untuk pendaftaran baru; teman-teman saya juga mendaftar dan pada saat yang bersamaan mengalami kerugian sebesar $700. Pertama, platform ini tidak merespons email pengguna dan tidak menanggapi keluhan pengguna. Kedua, slippage-nya sangat parah. Sebagai contoh, pada tanggal 7 Juni 2024, pukul 20:30, saya melakukan penjualan pendek (short) pada kontrak berjangka indeks NASDAQ 100. Harga tertinggi pasar spot untuk NASDAQ adalah 19114,63, namun dengan tidak masuk akal, perdagangan pada akun saya dieksekusi pada harga 19126,28 (buy-stop), sebuah harga yang bahkan tidak muncul di platform. Dalam dua menit berikutnya, indeks tersebut turun di bawah 18950 (target saya untuk mengambil keuntungan). Perbedaan ini mengakibatkan perubahan sebesar $3.000 dalam akun keuntungan/kerugian saya.