Mendukung transfer pihak ketiga saat membuka akun. Awalnya juga terkesan ramah. Namun, setelah semua dana masuk, sikapnya berubah drastis. Tidak lagi mendukung transfer pihak ketiga. Transfer yang saya maksud di sini adalah transfer ke rekening pribadi pihak ketiga, bukan dana berisiko atau transfer ke platform trading lain. Apalagi pencucian uang. Situs resminya pun hingga kini masih mencantumkan dukungan transfer pihak ketiga. Saya termasuk pengguna yang sering bertransaksi. Tapi manajer klien langsung menyatakan: tidak mendukung dan tidak menyediakan layanan transfer pihak ketiga. Dan menolak memberikan alasan. Hati-hati: manajer klien Swissquote Bank bisa membuat aturan sendiri tanpa terikat aturan bank. Bahkan jika dikomplain, masalah tidak diselesaikan. Ini membuktikan bahwa manajemen bank ini membiarkan manajer klien melanggar aturan bank dan membatasi fungsi akun pengguna tanpa alasan. Saat setor dana sangat mudah, tapi saat ingin menarik dana, sangat sulit. Menghubungi manajer layanan, sama sekali tidak digubris. Bank ini sama sekali tidak jujur, dan bersikap besar kepala, manajer kliennya sangat tidak sopan. Berbeda dengan platform lain seperti Interactive Brokers dan XM yang selalu merespons email 100% dengan jujur dan profesional, setidaknya menghargai klien. Swissquote adalah platform paling arogan dan kasar yang pernah saya gunakan. Ketidakjujuran dan perundungan terhadap klien seperti ini adalah bunuh diri bagi masa depan mereka.