प्रिय ग्राहक, नमस्ते! हमें आपकी प्रतिक्रिया और अनुरोध प्राप्त हुआ है। प्रासंगिक विभाग के साथ सत्यापन के बाद, RockGlobal के साथ खोले गए आपके ट्रेडिंग खाते को विवादित संचालन में शामिल होने के कारण जोखिम प्रबंधन सूची में रखा गया था। इसके बाद, हमने आपके साथ कई बार संचार किया और "ग्राहक सेवा समझौते को समाप्त करने के बाद धन निकासी पूरी करने" पर एक समझौता किया। इस समझौते के आधार पर, हमने आपको प्रासंगिक पत्र और समझौता भेजा, जिसे आपने हस्ताक्षरित करके वापस भेज दिया। आपने यह भी पुष्टि की कि आपको इस समाधान पर कोई आपत्ति नहीं है और इस मामले में आगे कोई शिकायत दर्ज नहीं करेंगे। आपका निकासी अनुरोध अब पूरा कर लिया गया है। इसलिए, हमारा मानना है कि आप पूरी प्रक्रिया और परिणाम को अच्छी तरह से समझते हैं। हम आपके द्वारा RockGlobal को अपने ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के रूप में चुनने के लिए हार्दिक आभार व्यक्त करते हैं और हमेशा आपके साथ सद्भावना से सहयोग बनाए रखा है। हालांकि, नियमों का कोई भी उल्लंघन प्लेटफॉर्म और अन्य उपयोगकर्ताओं के वैध अधिकारों और हितों को प्रभावित कर सकता है। हम एक निष्पक्ष और पारदर्शी ट्रेडिंग वातावरण बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं और एक सकारात्मक ट्रेडिंग आदेश को बनाए रखने के लिए आपके साथ काम करने की आशा करते हैं। एक बार फिर धन्यवाद! RockGlobal

बहुत ही खराब ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म, मैंने 3 दिनों तक पैसा डिपॉजिट किया और 700 से अधिक का मुनाफा कमाया। मैंने क्वांटिटेटिव ईए का उपयोग किया था, उन्होंने कहा कि यह नियमों का उल्लंघन है और सिर्फ मूल राशि वापस दी जाएगी, मुनाफा काट लिया जाएगा। काटो तो सही, मैं इस प्लेटफॉर्म पर नहीं खेलूंगा। मैंने उनसे मूल राशि वापस मांगी, लेकिन उन्होंने मुझे मूल राशि भी नहीं दी। उन्होंने मुझे मुनाफा छोड़ने की स्वैच्छिक सहमति पर हस्ताक्षर करने के लिए मजबूर किया और स्वीकार करवाया कि मैंने नियम तोड़े हैं। वे आपको एक समझौते पर हस्ताक्षर करवाते हैं और अपनी सारी जिम्मेदारी से पीछा छुड़ा लेते हैं, तब जाकर आपको मूल राशि वापस मिलती है। मुझे उम्मीद है कि नियामक संस्थाएं इस तरह के खराब प्लेटफॉर्म पर कार्रवाई करेंगी और उन्हें ज्यादा से ज्यादा एक्सपोजर दिया जाएगा, ताकि अन्य ट्रेडर्स धोखा न खाएं।