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हल किया गया
प्लेटफॉर्म रात्रि ब्याज को माफ करता है और इसे जानबूझकर बुधवार तक चार्ज करता है।
वस्तु
Exness Exness
समस्या

घोटाला

आवश्यकता

नुकसान भरपाई

रकम

$5,537(USD)

समय

22दिन2घंटा

मध्यस्थता की प्रगति
उपयोगकर्ता की पुष्टि के बाद हल किया गया
YUSAIRUI
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Exness
मैं नियामक प्राधिकरणों से अनुरोध करता हूँ कि वे मुझे एक स्पष्टीकरण प्रदान करें। मुझे 3,00,000 से अधिक का नुकसान हुआ है। क्या वास्तव में ऐसी स्थिति का कोई निगरानी करने वाला नहीं है?

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यह स्पष्ट रूप से प्रीमियम खाता है और रातों राज़ी नहीं है। हालांकि, क्योंकि कल रात से अमेरिका से डेटा था, मुझे लिक्विडेट होने से डर था, इसलिए मैंने पोजीशन लॉक कर दी और बहुत सारे लॉन्ग आर्डर दिए। हालांकि, प्लेटफ़ॉर्म ने 22 फरवरी, बीजिंग समय को 5:54 बजे एक ईमेल भेजा, जिसमें मुझे बताया गया कि रातों राज़ी लिया जाएगा। उस समय, बाज़ार बंद था और पोजीशन को बंद करने की कोई संभावना नहीं थी। फिर 6 बजे, उसने मुझसे तीन गुना रातों राज़ी लिया। जानते हुए कि बुधवार को 3 गुना रातों राज़ी है, उसने बाज़ार बंद होने के बाद ही एक ईमेल भेजकर कहा कि वह ब्याज लेगा, और प्लेटफ़ॉर्म पर शॉर्ट आर्डर के लिए कोई रातों राज़ी नहीं था। आप मुझसे लॉन्ग आर्डर के लिए रातों राज़ी लेते हैं, लेकिन आप मुझसे शॉर्ट आर्डर के लिए क्यों नहीं लेते?

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स्टेटमेंट:

1. ऊपर की सामग्री केवल व्यक्तिगत दृश्य का प्रतिनिधित्व करती है, WikiFX की स्थिति का प्रतिनिधित्व नहीं करती है
2. इस प्लेटफॉर्म में मामलों के अनधिकृत पुनर्मुद्रण निषिद्ध हैं। अपराधियों को उनके कानूनी दायित्वों का पालन किया जाएगा

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