XM प्रिय ग्राहक, एक्सएम को चुनने और आपके समर्थन के लिए धन्यवाद। आपका एक्सएम एमटी4/एमटी5 खाता नंबर 90076316 है। आपने अपने ऑर्डर के बारे में जो मुद्दा उठाया था, उसके संबंध में हमने एक विस्तृत जांच की और निम्नलिखित प्रतिक्रिया देना चाहेंगे: सबसे पहले, एक्सएम एक ए-बुक प्लेटफॉर्म है, जहां सभी क्लाइंट ऑर्डर निष्पादित किए जाते हैं। बाज़ार कीमतें. आपके द्वारा बताए गए ऑर्डर, #7393004 और #7393016, में कुल 10 माइक्रो लॉट गोल्डएम खरीदे गए, जिसमें 1933 पर स्टॉप लॉस सेट किया गया था। जुलाई को 15:29:50 प्लेटफॉर्म समय पर स्टॉप लॉस ट्रिगर होने के कारण ऑर्डर बंद कर दिए गए थे। 12वीं. स्टॉप लॉस मूल्य और समापन मूल्य बिल्कुल समान नहीं थे। रिकॉर्ड की पुष्टि और जांच करने के बाद, हमने पाया कि आपके आदेशों के निष्पादन के दौरान, जून के लिए मुद्रास्फीति दर जैसे महत्वपूर्ण डेटा जारी होने वाले थे, जिससे सोने की कीमत में महत्वपूर्ण अस्थिरता हुई। बाज़ार की इस हलचल के परिणामस्वरूप बाज़ार में एक अंतराल आ गया, और चूंकि बाज़ार भाव में बिंदु दर बिंदु उतार-चढ़ाव नहीं होता है, इसलिए जब बाज़ार मूल्य आपके स्टॉप लॉस मूल्य पर पहुंच गया तो सिस्टम ने समापन आदेश निष्पादित कर दिया। हालाँकि, बाजार की कीमतों में तेजी से वृद्धि या कमी के कारण, आपके ऑर्डर का निष्पादन मूल्य आपके अनुरोध से भिन्न हो सकता है। बाज़ार की स्थितियाँ मानव नियंत्रण से परे हैं, और हम आपकी समझ की आशा करते हैं। एक्सएम आपको उच्च जोखिम वाली अवधियों, जैसे प्रमुख समाचार विज्ञप्ति और आर्थिक डेटा घोषणाओं के दौरान व्यापार में सावधानी बरतने की भी याद दिलाना चाहता है। ऐसी स्थिति दोबारा उत्पन्न होने से बचने के लिए बाज़ार की अस्थिरता पर नज़र रखना और अपनी स्थिति का प्रबंधन करना महत्वपूर्ण है। इसके अतिरिक्त, कृपया ध्यान दें कि विभिन्न प्लेटफार्मों में अलग-अलग तरलता प्रदाता हो सकते हैं, और महत्वपूर्ण डेटा रिलीज की अवधि के दौरान, प्लेटफार्मों के बीच कीमतों में अंतर हो सकता है। हम आपको आश्वस्त करते हैं कि आपके ऑर्डर बाजार कीमतों के आधार पर निष्पादित किए जाते हैं और मानवीय हस्तक्षेप के अधीन नहीं हैं। हम एक्सएम के प्रति आपकी समझ और समर्थन की सराहना करते हैं। यदि आपके कोई और प्रश्न हैं, तो कृपया बेझिझक हमारी आधिकारिक वेबसाइट https://www.xmglobalfx.site/cn/ पर जाएं और ग्राहक सहायता से संपर्क करने के लिए नीचे दाईं ओर प्रश्न चिह्न चिह्न पर क्लिक करें। एक्सएम सोमवार से शुक्रवार तक 24 घंटे ऑनलाइन ग्राहक सहायता प्रदान करता है, और हम आपकी सहायता करने में बेहद खुश हैं। धन्यवाद। साभार