आपकी जानकारी के लिए धन्यवाद। ग्राहक जियांग चेंगजी द्वारा 7 मई को जमा किए गए निकासी आवेदन के संदर्भ में, हम पुष्टि करते हैं कि धन हमारे सिस्टम से 9 मई को स्थानांतरित कर दिया गया था, लेकिन भुगतान प्रदाता की दक्षता के अनुसार, ग्राहक को 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर धन प्राप्त होगा। , शनिवार और रविवार को छोड़कर, इसलिए 16 मई पांचवां कार्य दिवस है। इसके अलावा, हमने ग्राहक द्वारा FXTM में पंजीकृत ईमेल पर 16 मई को निकासी ई-रसीद पहले ही भेज दी थी। यदि ग्राहक को पैसे नहीं मिले, तो कृपया ग्राहक को आगे की जाँच के लिए 7 मई से बैंक स्टेटमेंट प्रदान करने के लिए अल्पारी ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए कहें। यदि आपके और ग्राहक के कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे बेझिझक संपर्क करें। यह उल्लेखनीय है कि FXTM केवल सत्यापित कंपनी WeChat खाते द्वारा ग्राहकों से संपर्क करता है, जिसे वे आसानी से पहचान सकते हैं। FXTM को आपके समर्थन के लिए धन्यवाद। हमें उम्मीद है कि यह मददगार है और भविष्य में और बेहतर सेवाएं प्रदान करने में हमें खुशी होगी।

वादा किए गए सबसे लंबी समय सीमा को पार करने के बाद भी निकासी नहीं हुई है। FXCM अपनी ग्राहक सेवा से संपर्क करने और अपने वित्तीय विभाग को ईमेल भेजने के बाद स्पष्ट रूप से स्पष्टीकरण नहीं दे सकता है।