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मार्च 2022 के अंत में, मैंने मेटाट्रेडर 5 पर ट्रेड करने के लिए शेनघुई ग्रुप लिमिटेड (https://www.shenghuigroupax.com) के माध्यम से फंड रजिस्टर और जमा किया। शेनघुई ग्रुप का ट्रेडिंग अकाउंट नंबर 210292 है। 25 अप्रैल 2022 को, मेरी निकासी सुरक्षा कारणों से उचित ठहराते हुए 38,435 अमेरिकी डॉलर का अनुरोध अस्वीकार कर दिया गया था। मेरा खाता फ्रीज कर रहा है। मैंने एकतरफा कार्रवाई का कारण समझने की कोशिश की। इसलिए 27 अप्रैल को मैंने ग्राहक सेवा को एक ईमेल भेजा ( support@shenghuigroupax.com ) लेकिन किसी ने मुझे जवाब नहीं दिया। 1 मई (2022) को मुझे ग्राहक सेवा (व्हाट्सएप) से एक सूचना मिली कि "नमस्कार सर, यदि आपका खाता एक सप्ताह के भीतर बंद नहीं होता है, तो सिस्टम आपके खाते को स्थायी रूप से फ्रीज कर देगा"। मैं चाहता हूं कि आपका समर्थन और मध्यस्थता हल हो जाए। कंपनी का पता: RM301 199 SHAFTESBURY AVE LONDON WC2H 8TJWhatsapp ग्राहक सेवा संख्या: +44 7859 679601संस्थागत वेबसाइट पता: https://www.shenghuigroupax.comप्लेटफ़ॉर्म वेबसाइट पता: https://shglee.com/#/user /loginग्राहक सेवा ई-मेल पता: support@shenghuigroupax.com