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हल किया गया
जियाशेंग ग्रुप: घाटे में अपनी पोजीशन बंद करने में असमर्थ
वस्तु 
FOREX.com
समस्या
अन्य
आवश्यकता
अन्य
रकम
$8,225(USD)
समय
39दिन22घंटा
मध्यस्थता की प्रगति
हांग कांग 2021-09-15
हल किया गया 
RESHUI87644
RESHUI87644संयुक्त राज्य अमेरिका 2021-08-16
जवाब दें FOREX.com
कृपया GCAP की आधिकारिक वेबसाइट पर जारी आधिकारिक ईमेल के माध्यम से अपने खाता प्रबंधक से संपर्क करें।
जवाब दें
हांग कांग 2021-08-06
ब्रोकर से संपर्क करें 
WikiFX ओवरसीज ग्राहक सेवा
WikiFX ओवरसीज ग्राहक सेवाब्रोकर से संपर्क करें
हांग कांग 2021-08-06
वेरिफाइड 
WikiFX मध्यस्थता केंद्र
WikiFX मध्यस्थता केंद्रवेरिफाइड
हांग कांग 2021-08-06
मध्यस्थता शुरू करें RESHUI87644
RESHUI87644२८ जुलाई, २०२१ की दोपहर को, एक समस्या थी कि जियाशेंग के एमटी ५ ट्रेडिंग पक्ष पर कई ऑर्डर बंद नहीं किए जा सकते थे। सुबह के लेन-देन का लाभ लगभग $900 था। समस्या यह थी कि स्थिति को बंद नहीं किया जा सकता था और इसे कई बार बंद कर दिया गया था। स्थिति को बंद नहीं किया जा सकता है। लेन-देन लॉग में एक रिकॉर्ड है कि परिसमापन के लिए आवेदन निष्पादित नहीं किया गया है, जिसके कारण खाते ने न केवल सुबह के सभी $ 900 के लाभ को थूक दिया, बल्कि $ 7324.97 का मूल नुकसान भी हुआ, जिसमें कुल $ 8225 का नुकसान हुआ। मैंने एक सप्ताह से अधिक समय तक वीचैट, ईमेल और टेलीफोन द्वारा ग्राहक सेवा से संपर्क किया। उन्होंने जिम्मेदारी नहीं ली। मैंने इसका पर्दाफाश किया और मुआवजे के लिए संघर्ष करना चाहता था।
मध्यस्थता शुरू करें
स्टेटमेंट：
1. ऊपर की सामग्री केवल व्यक्तिगत दृश्य का प्रतिनिधित्व करती है, WikiFX की स्थिति का प्रतिनिधित्व नहीं करती है
2. इस प्लेटफॉर्म में मामलों के अनधिकृत पुनर्मुद्रण निषिद्ध हैं। अपराधियों को उनके कानूनी दायित्वों का पालन किया जाएगा
2. इस प्लेटफॉर्म में मामलों के अनधिकृत पुनर्मुद्रण निषिद्ध हैं। अपराधियों को उनके कानूनी दायित्वों का पालन किया जाएगा
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