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हल किया गया
मेरे टेक-प्रॉफिट ऑर्डर को नुकसान हुआ, लगभग 10 हजार डॉलर चले गए।
वस्तु
IC Markets Global IC Markets Global
समस्या

अन्य

आवश्यकता

अन्य

रकम

$9,000(USD)

समय

109दिन12घंटा

मध्यस्थता की प्रगति
उपयोगकर्ता की पुष्टि के बाद हल किया गया
GANGGE
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IC Markets Global
26 मार्च को, हमारा सोने का भाव असामान्य था, और बाद में यह पुष्टि हुई कि असामान्य उद्धरण वास्तविक बाजार भाव नहीं था। इसलिए, आपके स्टॉप-प्रॉफिट ऑर्डर वास्तव में इस असामान्य उद्धरण को ट्रिगर या निष्पादन के रूप में उपयोग नहीं कर सकते हैं। हमारे कर्मचारी आपको ईमेल में प्रासंगिक स्पष्टीकरण देंगे। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमें सूचित करने के लिए ईमेल का उत्तर दे सकते हैं।

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पूरक मटेरियल
GANGGE
आप उस दिन अमान्य उद्धरण के बारे में बात करते हैं। यदि ग्राहक ने लाभ कमाया है, तो आप इसकी वसूली करेंगे। फिर मेरी समस्या आपके तथाकथित अमान्य उद्धरण के कारण है, क्या आप मुझे इस स्टॉप पर स्पष्टीकरण नहीं देते हैं? मुझे ऐसा लग रहा है कि मैं बैंक में पैसा जमा कर रहा हूं। लेकिन आपने कहा कि सिस्टम गलत हो गया और पैसा चला गया। क्या यह उचित नहीं है?

पूरक मटेरियल

पूरक मटेरियल
GANGGE
चूंकि आपने कहा था कि उद्धरण असामान्य था, तो आपने स्टॉप के लिए मेरी स्थिति क्यों बंद कर दी? एक मंच के रूप में, ग्राहकों को यथासंभव सुरक्षा सुरक्षा प्रदान करना आपका दायित्व है। मैंने आपके मंच पर एक आदेश दिया, लेकिन बिना किसी कारण के धन नष्ट हो गया। क्या आप इसके लिए उत्तरदायी नहीं हैं?

पूरक मटेरियल

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IC Markets Global
26 मार्च को, हमारा सोने का भाव असामान्य था, और बाद में यह पुष्टि हुई कि असामान्य उद्धरण वास्तविक बाजार भाव नहीं था। इसलिए, आपके स्टॉप-प्रॉफिट ऑर्डर वास्तव में इस असामान्य उद्धरण को ट्रिगर या निष्पादन के रूप में उपयोग नहीं कर सकते हैं। हमारे कर्मचारी आपको ईमेल में प्रासंगिक स्पष्टीकरण देंगे। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमें सूचित करने के लिए ईमेल का उत्तर दे सकते हैं।

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पूरक मटेरियल
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मैंने आपको अनगिनत ईमेल भेजे हैं। क्या आपने मेरी समस्या को संसाधित किया? यदि हां, तो क्या मुझे यहां अपनी समस्या का खुलासा करने की आवश्यकता है?

पूरक मटेरियल

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IC Markets Global
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमें बताने के लिए ईमेल का उत्तर दे सकते हैं।

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पूरक मटेरियल
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अगर पूंजी प्रबंधन में मेरी गलती है और कम जोखिम के कारण मेरी स्थिति बंद हो गई है, तो मैं कुछ नहीं कहूंगा! मेरी जोखिम दर 4000% से अधिक है। उस दिन सोने की कीमत कई प्लेटफार्मों द्वारा प्रमाणित और मान्य थी। कम जाने का मेरा आदेश स्पष्ट रूप से लाभदायक था और स्टॉप-लॉस ऑपरेशन किया। चूंकि IC ने कहा कि यह अमान्य है, लाभ के अलावा प्लेटफॉर्म ने देने से इनकार कर दिया, इसने मुझे नुकसान क्यों पहुंचाया और अमान्य उद्धरण को देखते हुए मेरे पदों को बंद कर दिया? बात यह है कि मैंने स्टॉप लॉस सेट नहीं किया है, मैं लॉस को रोकने के लिए पोजिशन कैसे बंद कर सकता हूं? ? ?

पूरक मटेरियल

पूरक मटेरियल
GANGGE
यदि उस दिन सोने की कोटेशन अमान्य है और स्टॉप-प्रॉफिट ऑपरेशन नहीं किया जा सकता है तो मेरा ऑर्डर नुकसान से कैसे बंद हो सकता है? आपका प्लेटफॉर्म ग्राहकों के फंड की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित करता है? मुझे लगभग १०,००० अमेरिकी डॉलर का नुकसान हुआ है और आप बस अपनी जिम्मेदारियों से बचना चाहते हैं?

पूरक मटेरियल

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IC Markets Global
26 मार्च को, हमारा सोने का भाव असामान्य था, और बाद में यह पुष्टि हुई कि असामान्य उद्धरण वास्तविक बाजार भाव नहीं था। इसलिए, आपके स्टॉप-प्रॉफिट ऑर्डर वास्तव में इस असामान्य उद्धरण को ट्रिगर या निष्पादन के रूप में उपयोग नहीं कर सकते हैं। हमारे कर्मचारी आपको ईमेल में प्रासंगिक स्पष्टीकरण देंगे। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमें सूचित करने के लिए ईमेल का उत्तर दे सकते हैं।

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IC Markets एक मंच है, लेकिन एक व्यापारी नहीं है, जबकि इसने मेरे व्यापार में छेड़छाड़ की। तुम्हारी हिम्मत कैसे हुई!!

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