Ang aking trading account ay 680****. Order number: 2372951. Sa platform time na 2026.1.23, 23:55:49, nag-trade ako ng 1.22 lots ng ginto. Ang quote sa paggawa ng order ay 4988, ang execution price ay 4985.84 (3 puntos na slippage). Ang platform ay nag-close ng posisyon sa 23:58:50. Ang closing price ay 4995.02 (7 puntos na slippage). Sobrang labis ang slippage ng platform, isang segundo lamang, 10 puntos ang pagkakaiba sa pagitan ng execution at pag-close. Sa unang pag-email para magreklamo, hinilingan ako ng mga dokumento. Nang maibigay ko na ang mga ito, hindi na ako sinagot ng platform. Ang malubhang slippage na ito ay kasalanan ng platform, at ang kawalan ng intensyon na ayusin ito ay nasa platform din.