Kumusta, Binuksan ko ang aking account noong Oktubre 2025. Ang kabuuang deposito na nagawa sa paglipas ng panahon ay USD 30,500. Nakapag-withdraw ako ng USD 7000. Mayroon pa akong mga bukas na posisyon sa XAUUSD at ang kabuuang equity sa ngayon ay USD 10,700. Gayunpaman, ang kanilang Vertex app para sa trading ay hindi na gumagana. Ang hiling kong withdrawal para sa USD 1000 ay hindi pa naaaksyunan sa loob ng mahigit 3 linggo. Walang sumasagot sa mga email ngayon. Sinabi ng salesrep na lumipat na siya pabalik sa India at hindi na nagtatrabaho sa kumpanya. Sinabi ng Relationship Manager na sarado na ang kumpanya, at walang sumasagot sa kanya rin. Sa buong panahon, patuloy silang nag-pressure para magdeposito pa, kumuha ng mas maraming risky trades, at malalaking posisyon. Dalawang beses may Margin calls na naibalik nila nang bumalik ang presyo pabor sa akin at pagkatapos kong magdeposito ng mas maraming pera. Mayroon akong lahat ng ebidensya - mga email, whatsapp, deposito, bank statements, na maaari kong ibahagi. Anumang tulong sa pagkuha ng pera pabalik ay lubos na pahahalagahan.