Nag-request ako ng pag-withdraw 10 araw na ang nakalipas, ngunit ito ay hindi pinansin. Ang mga pondo ay nananatiling hindi naaapektuhan sa aking account, at maaari pa rin akong mag-trade ngayon. Ang serbisyo sa customer ay hindi pinapansin ang aking mga katanungan o iniiwasan ito sa pamamagitan ng iba't ibang mga dahilan. Sa madaling salita, tinatanggihan nilang i-process ang withdrawal at hindi makatuwiran na pinapahaba ito.