Buksan ko ang isang MT5 account (1131884) sa XS noong Dec6, 2024 na nagdeposito ng $38,000. Matapos ang eleksyon ni Donald Trump noong Disyembre 5, inaasahan ko ang pagtaas ng mga merkado sa ekwidad ng Estados Unidos at presyo ng ginto, na nagresulta sa kita na USD 127,888. Noong Enero 23, 2025, sinuspende ng XS ang aking account, na nagbanggit ng "pang-aabuso sa mga kondisyon ng kalakalan" at "estratehiya ng swap arbitrage." Ang aking mga sumunod na kahilingan ng pag-withdraw mula Enero 22-24 ay tinanggihan. Sa kabila ng aking reklamo, nagpadala ang XS ng isang huling email noong Pebrero 10, 2025, na binabaligtad ang aking mga kita at pinapahintulutan lamang ang pag-withdraw ng $18,000 mula sa aking orihinal na deposito. Mariing tinututulan ko ang kanilang pahayag: 1. Ang aking account ay walang mga future contract; kaya walang swap arbitrage na maaaring mangyari. 2. Ang aking mga kita ay nagmula sa mga pamamaraan ng pamumuhunan, hindi mula sa anumang anyo ng pang-aabuso. 3. Kung ako ay nagdusa ng mga pagkalugi, ibabalik ba ng XS ang mga ito na may parehong dahilan? Ang kanilang mga isyu ay nagmumula sa mga mapagkakakitaang mga mangangalakal at sa kanilang B-booking model. 4. Mayroon akong mga account sa iba pang mga broker kung saan ako ay sumusunod sa mga katulad na pamumuhunan nang walang anumang problema. Iwasan ang XS