Ang software ng online customer service ng HUIXIN JINYE ay tumugon na ang software ay ANDONG GLOBAL, at hinintay ng customer na ipaliwanag ang sitwasyon. Sinabi ng online customer service na ito ay isang hindi pagkakaunawaan, at ang kumpanya ay HUIXIN JINYE (tingnan ang nakalakip na screenshot ng chat). Ako ay isang kliyente na naloko ng HUIXIN JINYE. Ang platform ay biglang nag-freeze ng aking account nang walang dahilan, na nagresulta sa hindi ko makapag-withdraw. Ang platform ay tumangging magproseso, at nang magtanong ako sa online customer service, tiningnan lang ng customer service ang account ko at tumangging sumagot at isinara ang usapan. Umaasa ako na ang mga kaibigan ay huwag nang maloko pa! Tiyaking tingnan ang screenshot!!!!!!!!