Pagkatapos kong subukang lutasin ang kanilang suporta upang makapagpatuloy sila sa pag-atras ng aking inisyal na deposito na 2000 $ kailangan kong maghanap para sa kanilang pinuno sa pagsunod na si Joanna Frendo, ang pinuno ng pagbabayad na si Derek Swift at pati na rin ang ceo Jean-Yves Sireau sa pamamagitan ng Ang Linkedin kung saan maaari akong magpadala sa kanila ng isang mensahe tungkol sa sitwasyong ito kung saan hindi nila nais na magpatuloy sa pag-atras at pinipilit pa rin akong makipagkalakalan sa isang account na may malaking slippage. Sa gayon ang kanilang CEO na si Jean-Yves Sireau ay hindi rin tumugon nang magsalita ako tungkol sa problema. At ang pinuno ng pagbabayad na si Derek Swift kung saan mas masahol pa. Kaya't nakikita ko ang kumpanyang ito na tila hindi propesyonal na gumagalang sa kanilang mga kliyente. Huwag tumugon ng mga mensahe at sa isang tiyak na paraan ay tumanggi upang makatulong sa isang kliyente pagdating sa iyo na humiling ng kanilang interbensyon na ito ay tila hindi tama sa akin. Si Joanna Frendo, pinuno ng pagsunod ay hindi pa nakikipag-usap sa akin.