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Resuelto
¡XM ME QUITÓ MIS GANANCIAS Y BLOQUEÓ MI CUENTA!
objetivo
XM XM
asunto

Fraude inducido

requerimiento

Retiro

monto

$5,891(USD)

tiempo

64Día9hora

progreso de la mediación
Resuelto
FX1944833748
Responder
XM
Estimado Cliente, En XM, estamos comprometidos a mantener un entorno de trading justo y transparente para todos nuestros clientes. En este sentido, contamos con términos y condiciones claros para proteger a nuestra comunidad de traders de cualquier forma de comportamiento abusivo en el trading. Tras una exhaustiva investigación por parte de nuestro equipo de Middle Office, se descubrió que tu actividad de trading implicaba el uso de operaciones opuestas en múltiples cuentas con el fin de aprovechar movimientos bruscos de precios. Esta práctica se considera una violación de nuestros términos de trading y no está permitida, ya que busca explotar injustamente nuestras condiciones de trading. Por lo tanto, tu cuenta ha sido restringida de acuerdo con nuestras políticas. Todos los detalles de esta acción, junto con la razón específica, te fueron proporcionados en el correo electrónico de "Aviso Importante" enviado por nuestro equipo de Middle Office. Si tienes más preguntas o deseas solicitar aclaraciones adicionales sobre tu caso, te pedimos que respondas directamente a ese correo electrónico. Alternativamente, puedes comunicarte con nuestro equipo de Experiencia del Cliente a través del chat en vivo disponible en nuestro sitio web y plataforma de trading, o enviándonos un correo electrónico a support@xm.com. Saludos cordiales, Equipo XM

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Este es mi certificado de depósito. XM dedujo mis ganancias.

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Número de cuenta de trading: 63544474 Abrí posiciones de venta en las noticias de NFP el 04.04.2025 con USD 4091 y he recolectado USD 5891. Mi saldo se convirtió en USD 9982. Poco después, mis ganancias de USD 5891 fueron eliminadas y mi cuenta fue bloqueada. Recibí un correo electrónico del equipo de soporte de XM que dice que abrí posiciones en dirección opuesta a otros clientes o brokers. ¡Pero esto no es cierto! Opero utilizando solo mi cuenta y no realicé operaciones opuestas. XM no mostró ninguna prueba sólida de esto y simplemente eliminó mis ganancias y me bloqueó. Quiero que me devuelvan mis ganancias. Por favor, ayúdenme WikiFX y resuelvan este problema. ¡Esto es realmente un gran fraude por parte de XM!

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