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Resuelto
No alcanzó el nivel de stop loss y se activó directamente la orden de stop loss.
objetivo
ETO Markets ETO Markets
asunto

Deslizamiento severo

requerimiento

compensación

monto

$445(USD)

tiempo

34Día22hora

progreso de la mediación
Resuelto
mm112
Responder
ETO Markets
Estimado cliente, gracias por comunicarse con nosotros. Después de una exhaustiva investigación sobre los problemas de deslizamiento que informó con las órdenes de transacción 25908320 y 25908764, hemos confirmado que el deslizamiento ocurrió debido a la significativa volatilidad del mercado durante el anuncio del Informe de Empleo No Agrícola (NFP), lo que provocó un aumento temporal de los spreads. Por favor, comprenda que durante la publicación de los datos del Informe de Empleo No Agrícola, la volatilidad del mercado tiende a ser alta y el aumento de los spreads se considera un fenómeno normal. Continuaremos monitoreando de cerca la dinámica del mercado para asegurarnos de brindarle el mejor servicio de calidad. Si tiene alguna pregunta adicional o necesita ayuda adicional, no dude en contactarnos. Gracias por su comprensión y apoyo.

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mm112
Hice una orden de venta en corto, pero la orden fue cerrada antes de llegar al nivel de stop loss. El deslizamiento fue demasiado severo.

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