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Resuelto
Deslizamiento grave, stop loss de compra del 495%
objetivo 
Exness
asunto
Deslizamiento severo
requerimiento
compensación
monto
$400(USD)
tiempo
67Día2hora
progreso de la mediación
Hong Kong 2024-03-21
Resuelto 
tracy920
tracy920Chipre 2024-02-20
Responder Exness
Estimado cliente, en relación con su problema, puede enviar información detallada al servicio de atención al cliente las 24 horas de la plataforma, o utilizar su correo electrónico registrado para ponerse en contacto con el soporte oficial en support@exness.com (por favor, asegúrese de que la dirección de correo electrónico sea correcta). Si ya nos ha contactado anteriormente, por favor, continúe respondiendo por correo electrónico o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en línea las 24 horas para obtener ayuda. Gracias.
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Hong Kong 2024-01-15
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Hong Kong 2024-01-15
Verificado 
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Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong 2024-01-14
iniciar mediación tracy920 
tracy920Estoy muy confundido acerca de los altos deslizamientos en Exness. El 11 de enero de 2024, realicé una orden de operación XAUUSD con el número de boleto 34178666, con una compra de stop loss de $2039.50 SL$2037.5. (SL $2). Sin embargo, la orden real se ejecutó con una compra de $2045.287 (en lugar de $2039.50) y un SL de $2033.392 (en lugar de $2037.50). Debería haber perdido $2 con la orden de compra de stop loss, pero en realidad perdí $11.895, casi 5 veces más de lo esperado. Si no recibo comentarios positivos, dejaré de utilizar Exness. Si te preocupa que los deslizamientos afecten tus ganancias, creo que este caso es muy relevante para ti.
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Declaración：
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
El anterior
En la madrugada del 26 de diciembre, el mercado CHF en la plataforma presentó anomalías, lo que llevó a una liquidación.
China
El siguiente
El cierre de la orden no es correcto
Vietnam Para ver más
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