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Resuelto
Deslizamiento severo
objetivo
Exness Exness
asunto

Deslizamiento severo

requerimiento

compensación

monto

$39(USD)

tiempo

3Día17hora

progreso de la mediación
Resuelto y confirmado por usuario
Krisel
Responder
Exness
Estimado usuario, gracias por elegir a Exness, lamentamos profundamente su queja, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente y haremos un seguimiento del caso creando una orden de trabajo. Gracias por apoyar a Exness. ¡Que la pases bien!

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Krisel
El 30 de septiembre de 2022, hubo un deslizamiento severo en mi cuenta comercial n.° 49243039. Hubo un deslizamiento severo en USD/JPY y mi operación se vio gravemente afectada. # 65854430 (pérdida de 24,68) No incluí las otras pérdidas porque asumí parte del desliz, pero el ID de pedido anterior es inaceptable. Espero que Exness haga un reembolso por este error y tome medidas inmediatas. Ya planteé esta queja a Exness, pero habían pasado 16 días y no se tomó ninguna medida.

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