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Resuelto
deslizamiento grave y no puede ponerse en contacto con el servicio al cliente
objetivo 
FXTM
asunto
Deslizamiento severo
requerimiento
otro
monto
$28(USD)
tiempo
146Día10hora
progreso de la mediación
Hong Kong 2022-11-23
Resuelto y confirmado por usuario 
XIALEXIATIAN73384
XIALEXIATIAN73384Información sensible
Este contenido incluye información confidencial, por lo que WikiFX lo oculta
Reino Unido 2022-07-01
Responder FXTM
Gracias por llegar a nosotros. Con respecto a su problema comercial, envíe la información al departamento técnico: tradeenquiry@fxtm.com mediante su correo electrónico registrado en FXTM para una investigación más precisa. Para garantizar una investigación eficiente y rápida, proporcione la siguiente información tanto como sea posible: primero. número de cuenta comercial; 2. número de orden comercial; 3. información detallada sobre el problema; 4. los detalles que necesita; 5. Otros documentos relevantes, como captura de pantalla, registro de la plataforma MT4. El equipo relacionado se esforzará por solucionar el problema después de recibir el correo electrónico. Y llevará de 3 a 5 días hábiles realizar la investigación. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna consulta.
Responder
Hong Kong 2022-06-30
Contactar con Bróker 
Servicio al cliente extranjero de WikiFX
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Hong Kong 2022-06-30
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Centro de mediación de WikiFX
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Hong Kong 2022-06-30
iniciar mediación XIALEXIATIAN73384 
XIALEXIATIAN73384Para otras preguntas, el servicio de atención al cliente está todo allí. Una vez que se menciona el problema del deslizamiento, el servicio al cliente me ignorará.
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Declaración：
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
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Los grandes retiros de FXTM no se han recibido durante dos meses y han echado la culpa al pagador.
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