Mi incidente ocurrió el 18/08/2025. He enviado continuamente mi solicitud de compensación por correo electrónico a la plataforma durante más de 5 meses, pero solo he recibido un trato superficial, sin compensación ni reconocimiento de culpa, sino echándome la culpa a mí. El 08/11/2025, la plataforma confirmó mi solicitud de compensación y se comprometió a desembolsar el dinero a mi billetera antes de la fecha límite del 10/11/2025, pero hasta hoy, 30/01/2026, aún no he recibido la compensación. Anteriormente, el 13/08/2025, también experimenté un error técnico bastante raro en mi propia cuenta: cuando intenté transferir dinero de mi cuenta a mi billetera, la web mostró un error mostrando 00 USD, que no era el saldo correcto ni 0.00 USD como si la cuenta estuviera vacía. Esto me sorprendió bastante y lo reporté al equipo técnico para que lo solucionara. Al día siguiente pude retirar el dinero y el técnico también me informó que este era un caso excepcional de