Como cliente de MultiBank, mi plataforma MT4 ahora muestra que mi cuenta ha sido restringida y suspendida. El gestor de cuentas me envió un correo electrónico indicando que necesitaba volver a solicitar una nueva cuenta en su sitio web oficial para descargar un nuevo MT4. Después de iniciar sesión y enviar la solicitud, el sistema confirmó que mi envío fue exitoso. El representante de servicio al cliente me dijo que esperara la aprobación, pero desde entonces no he recibido respuesta. Mi antigua cuenta ya no puede usarse, y tampoco puedo iniciar sesión en su sitio web de administración. El personal de soporte afirmó que mi cuenta se había vuelto inactiva y estaba bajo escrutinio regulatorio. Realmente no entiendo por qué bloquearon mi cuenta. Aunque opero con poca frecuencia, la frecuencia de trading es una cuestión de gestión personal del riesgo, al igual que poseer un automóvil. Que rara vez conduzcas no significa que la policía deba revocar tu licencia de conducir. Ningún país tiene una ley tan irrazonable. Además, nunca se me notificó de antemano el motivo por el que se restringió mi cuenta, lo que también hace que el procedimiento sea ilegal.