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Exposición

Operé aquí por un tiempo, pero luego decidí retirar mis fondos. Solicité mi retiro el 27 de marzo. Prometieron que llegaría en 5 días hábiles. Esperé y no llegó en esos 5 días hábiles. Luego intenté contactar al servicio al cliente, que solo es un mensaje de Telegram. No hay otro canal para obtener ayuda; hay un número de teléfono en el sitio web, pero nunca lo atienden. Tampoco puedes llamar por Telegram, ya que tienen deshabilitadas las llamadas. De todos modos, seguí preguntando por mensaje y a veces el mensaje de Telegram no obtenía respuesta. Después de dos semanas más, cuando mi dinero no llegó, me preocupé mucho e intenté contactar a la firma legal donde está registrado. Sin embargo, descubrí que este bróker no está registrado en ningún lugar.

Texto original

I traded here for sometime but then decided to withdraw my funds. I requested my withdraw on 27th March. They promised that it will arrive with 5 working days. I waited and it didn’t arrive in 5 working days. Then i tried to contact the customer service team, which is just a telegram message. There is no other channel to get help, a phone number is on the website but nobody picks it ever. You can’t call the telegram either since they have disabled calling. Anyway I kept asking through text and sometimes the telegram message didn’t get any response. After two more weeks when my money didn’t arrive I got much worried and tried to contact the legal firm where it has been registered. However I found out that this broker is not registered anywhere.