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FX8186923962

Dentro de 1 año

Verificado

Neutral

El "recordatorio de inactividad de cuenta" es muy considerado. Envía un recordatorio por correo electrónico después de un período de inactividad, por si acaso olvidas la contraseña de tu cuenta. Pero, ¿no son los recordatorios demasiado frecuentes? Mi bandeja de entrada está llena de tus correos.

Texto original

The "account inactivity reminder" is very thoughtful. It sends an email reminder after a period of inactivity, just in case you forget your account password. But aren't the reminders too frequent? My inbox is full of your emails.

Respuesta del EBC oficial

Estimado Cliente Valioso, Gracias por sus comentarios sobre nuestra función "Recordatorio de Inactividad de Cuenta". Valoramos sus comentarios. Con respecto al problema de frecuencia de recordatorio que mencionó, para ayudarnos a verificar más a fondo y enviarlo al departamento correspondiente para su optimización, por favor proporcione una captura de pantalla del correo electrónico relevante para que podamos confirmar la frecuencia y el contenido de los correos. Una vez que recibamos su captura de pantalla, la enviaremos de inmediato a nuestro equipo técnico para su revisión y haremos los ajustes necesarios. Gracias por su comprensión y cooperación. Si tiene alguna sugerencia o pregunta adicional, no dude en contactarnos.

Texto original

Dear Valued Customer, Thank you for your feedback regarding our "Account Inactivity Reminder" feature. We value your feedback. Regarding the reminder frequency issue you mentioned, to help us further verify and submit it to the relevant department for optimization, please provide a screenshot of the relevant email so we can confirm the frequency and content of the emails. Once we receive your screenshot, we will promptly forward it to our technical team for review and make adjustments as necessary. Thank you for your understanding and cooperation. If you have any additional suggestions or questions, please feel free to contact us.

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