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FX3976848511

Dentro de 1 año

Verificado

Positivo

La respuesta del servicio al cliente nocturno es razonablemente rápida, pero su profesionalismo es un poco inconsistente. Después de muchos problemas, cambié a otro representante de servicio al cliente, quien descubrió que el problema era una "cola de pedidos congestionada" y manejaron el problema manualmente por mí. Fue una pérdida de tiempo.

Texto original

The nighttime customer service response is reasonably prompt, but their professionalism is a bit inconsistent. After a lot of trouble, I switched to another customer service representative, who discovered the issue was a "congested order queue," and they manually handled the issue for me. It was a waste of time.