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FX2242430705

Dentro de 1 año

Verificado

Neutral

He estado usando EBC por un tiempo, pero cobra una tarifa de posición de manera encubierta y un mecanismo de penalización por diferenciales en cuentas de cobertura.

Texto original

I have been using EBC for a while, but it charges a position fee in disguise, and a penalty mechanism for hedge account spreads.

Respuesta del EBC oficial

Estimado Cliente Valorado, Gracias por su continuo apoyo y confianza en EBC. Nos gustaría aclarar que EBC nunca ha impuesto cargos ocultos ni implementado ningún mecanismo de penalización por spread en cuentas de cobertura. Para ayudarle a comprender mejor los costos de trading, le recomendamos que, antes de realizar cualquier orden, haga clic derecho en el producto en la plataforma MT4/MT5 y seleccione "Especificaciones" para ver parámetros detallados como spreads, horarios de trading e intereses nocturnos. Para ayudarnos a investigar más a fondo sus comentarios, por favor envíe los números de orden relevantes y los registros de trading al correo electrónico del servicio al cliente de EBC. Investigaremos el asunto de inmediato y le responderemos.

Texto original

Dear Valued Client, Thank you for your continued support and trust in EBC. We would like to clarify that EBC has never imposed any hidden charges or implemented any spread penalty mechanism on hedge accounts. To help you better understand trading costs, we recommend that before placing any order, you right-click the product in the MT4/MT5 platform and select "Specifications" to view detailed parameters such as spreads, trading hours, and overnight interest. To assist us in further investigating your feedback, kindly send the relevant order numbers and trading logs to the EBC customer service email. We will promptly look into the matter and get back to you with a response.

FX3859963963

El anterior

Le daría a EBC una evaluación positiva

FX3829144201

El siguiente

¿Esto es siquiera posible?

Regulado