-Headway-Exposición-WikiFX

Aplicación de gestión e investigación de Global Broker

WikiFX

Búsqueda de brokers

Español

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX3423022991

Dentro de 1 año

Verificado

Neutral

El departamento de servicio al cliente multilingüe está disponible en línea las 24 horas y responde rápidamente (dentro de 2 horas para correos electrónicos y dentro de 5 minutos para chats en línea). Sin embargo, los problemas complejos a menudo se transfieren varias veces, y algunos agentes de servicio al cliente explican las reglas de negociación de manera confusa, como la lógica poco clara del procesamiento de páginas de comprobantes, lo que afecta la eficiencia en la resolución de disputas.

Texto original

ฝ่ายบริการลูกค้าหลายภาษาพร้อมให้บริการออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง และตอบกลับอย่างรวดเร็ว (ภายใน 2 ชั่วโมงสำหรับอีเมล และภายใน 5 นาทีสำหรับแชทออนไลน์) อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่ซับซ้อนมักถูกส่งต่อหลายครั้ง และเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าบางคนก็อธิบายกฎการซื้อขายอย่างคลุมเครือ เช่น ตรรกะการประมวลผลสลิปเพจที่ไม่ชัดเจน ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อพิพาท