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Soolike es una plataforma de estafa sin escrúpulos que actualmente está defraudando el dinero de las personas chinas.

高等数学
3-5 años
Inconfirmado

Exposición

Una plataforma de estafa, no devuelve el capital principal, una vez realizado el depósito, no se puede retirar el capital principal, se hacen diversas excusas y dificultades para evitar que los clientes retiren el capital principal, y el backend lo borra directamente a cero.

Texto original

Soolike无良心黑平台,正在诈骗中国人的钱财

黑平台,吃本金不吐骨头,只要入金了,后面连本金都出不来,各种借口百般刁难客户出本金,后台直接清0。

2024-12-27

Hong Kong

Fraude inducido

Respuesta del SOOLIKE oficial

¡Hola! Esta queja es una acusación falsa y es la misma persona que la que presentó la queja anterior con el número 300882. Este equipo ha estado atacándonos de manera malintencionada. En primer lugar, los documentos de apertura de cuenta presentados por este cliente son documentos de terceros completos y nuestra empresa ha realizado una revisión adecuada y cumplimiento de los datos del cliente. En segundo lugar, nunca hemos declarado en ningún lugar que no se le permitirá a este cliente retirar fondos, si eso fuera cierto, le pedimos a este cliente que presente pruebas para demostrarlo. Desde el primer día en que el cliente solicitó el retiro de fondos, nuestra empresa le informó sobre el proceso y el tiempo de reembolso. Durante el período de espera, este cliente ha estado acosando a nuestra empresa a través de múltiples identidades y múltiples canales, incluyendo nuestro sistema de atención al cliente en línea y sistema de correo electrónico. Todas las acusaciones de este cliente son meras especulaciones subjetivas y no reflejan los hechos reales. Por favor, no crean en sus palabras unilaterales. En tercer lugar, a pesar de que nuestra empresa ha informado al cliente sobre el proceso de reembolso en varias ocasiones todos los días y se ha comprometido a realizar el reembolso lo más rápido posible, el cliente se niega a aceptar y cooperar. Actualmente, este cliente sigue publicando acusaciones falsas contra nuestra empresa a través de diferentes identidades falsas y basándose en sus propias especulaciones subjetivas en múltiples canales. Debido a las diversas acciones de este cliente, nuestra empresa no puede manejar su queja en este momento. Gracias.

Texto original

您好!该投诉是虚假指控,和上次300882是同一人,该团队一直在对我们进行非善意攻击。首先,此客户提交的开户资料是全套第三方资料,我司对客户资料审核合理合规。其次,我司从未在任何地方有表述过不给此客户取款,如果有,请此客户拿出证据做证明。我司从客户取款的第一天开始已告知客户退款流程和时间,在等待期间,该客户每天通过多种身份和多!P对我司在线客服系统和邮件系统多次骚扰。此客户的所有指控均为自己主观臆测,并非真实事件原委,请不要听信其一面之词。第三,尽管我司已每天多次告知该客户退款流程,并承诺尽最快速度给其退款,但客户不接受不配合,目前该客户还在使用不同的虚假身份通过自身的主观臆测在多渠道发布对我司的不实指控。 针对此客户的种种行为,我司当前无法处理此客户的投诉。谢谢

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