Al principio solicité un retiro en noviembre, pero no recibí el dinero. Me dijeron a mediados de diciembre que no podían dejar que me retirara por ahora y devolvieron todo el dinero a MT4. A mediados de enero del próximo año, el sitio web dijo que es bueno retirarse. Luego solicité, pero no recibí el dinero durante 2 meses hasta ahora. El terminal MT4 dice que el dinero no fue transferido pero mi saldo era cero. Les envié un correo electrónico, pero no me respondieron.
No puedo recibir mi retiro por 2 meses.
Exposición
Texto original
出金两个月还未到账
第一次11月份申请出金,账户扣款后一直未到账,到12月底中舜说暂时不能出金全部退回到mt4。1月中旬,网站显示可以出金,我再次申请出金,一直到现在两个月了还是未到账,mt4显示未扣款,但可用余额为0,网站上一直显示审核中,发邮件给客服一直无回音。
Hong Kong
No se puede retirar dinero en RCM , cuyo personal no se ocupó del problema
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