Capstonecongela la cuenta del usuario de forma privada y no puede retirar fondos sin pagar el depósito. El usuario quiereCapstone para devolver los fondos bloqueados de $ 134,347. El usuario pagó 100.000 para convertirse en miembro Silver conCapstone yCapstone le pidió que pagara un depósito antes de que pudiera retirar sus fondos. El usuario pagó el depósito dentro del tiempo estipulado y el banco verificó que el depósito había sido acreditado, peroCapstone El servicio de atención al cliente dijo que los fondos habían sido interceptados y que los devolvería a la cuenta bancaria personal del usuario en un plazo de 24 horas. Sin embargo,Capstone no devolvió el depósito interceptado y le pidió al usuario que hiciera otro depósito, que el usuario dijo que no tenía más dinero. Después de que fallara la comunicación del usuario con el servicio al cliente,Capstone bloqueó la cuenta del usuario. El usuario queríaCapstone para devolver los fondos bloqueados de $ 134,347.