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Gelöst
Keine Auszahlung möglich, steckt bei AML fest
Vermittlungsobjekt
IC Markets Global IC Markets Global
Schlichtung

Unmögliche Auszahlung

Anforderung

Sonstiges

Vermittlungsbetrag

$130,000(USD)

Zeit

34Tag15Stunde

Fortschritte bei der Mediation
Gelöst
FX3838841429

Heikle Informationen

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FX3838841429
Habe jahrelang verloren und plötzlich durch Gold und Silber einen großen Gewinn gemacht. Wollte Geld abheben, da heißt es plötzlich, AML sei erforderlich. Kein Problem, ich habe Steuerbescheide, Reisepass, Kontoauszüge und sogar meine eigenen DARLEHENSunterlagen eingereicht. Aber heute antworten sie mir plötzlich: 'Die Dokumente belegen Ihre Vermögensherkunft nicht ausreichend, da sie keine realisierten Auszahlungsgewinne zeigen, die für die Bewertung verwendet werden können.' Ich weiß wirklich nicht mehr, was ich ihnen noch einreichen soll. Ich habe das Gefühl, sie wollen nicht, dass ich Geld abhebe. Heute habe ich zum Schluss noch mehr Steuerbescheide und Kreditkartenabrechnungen vorgelegt und auch die Einnahmen der letzten Jahre sowie das Geld, das ich bei ICM eingezahlt habe, für sie aufgeschlüsselt, um zu beweisen, dass meine Einnahmen höher sind als meine Einzahlungen. Und ich habe auch nicht die Beträge berücksichtigt, die ich bereits abgehoben habe. Wenn das nicht reicht, weiß ich auch nicht mehr, was ich tun soll, außer mich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Das geht jetzt schon eine Woche so, und das ACCOUNT TEAM reagiert auch nicht besonders schnell.

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