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Gelöst
EA-Betrugspunkt, der 21 aufeinanderfolgende Aufträge platziert, endet in einem Margin Call.
Vermittlungsobjekt
SOOLIKE SOOLIKE
Schlichtung

Betrug

Anforderung

Vergütung

Vermittlungsbetrag

$600(USD)

Zeit

43Tag22Stunde

Fortschritte bei der Mediation
Gelöst
FX4043911094
Antworten
SOOLIKE
经查证,账户亏损为ea交易,和平台无关

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FX4043911094
EA hat durch das Platzieren von 21 aufeinanderfolgenden Bestellungen einen Verlust von 600 US-Dollar verursacht. Gemäß den Vorschriften wird pro Bestellung eine Handelsgröße von 0,01 festgelegt. Nachdem ich den Kundendienstleiter kontaktiert habe und bestätigt wurde, dass das Konto nicht innerhalb von einer Minute gesprengt wird, wurde der EA als fehlerhaft und außer Kontrolle geraten gemeldet, da die 21 Bestellungen innerhalb weniger Minuten gleichzeitig Verluste verzeichneten. Eine Entschädigung wurde beantragt und kann im Handelskonto 300378 eingesehen werden. Um 15:00 Uhr Peking-Zeit wurde der EA informiert, dass er gestoppt werden soll, aber er setzte weiter automatisch Bestellungen fort. Gegen 20:00 Uhr habe ich das Passwort des Handelskontos geändert, aber es wurden immer noch 2 Bestellungen vom EA platziert. Derzeit beläuft sich der Verlust auf über 450 US-Dollar bei einer offenen Position von 200 US-Dollar.

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Aussage:

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