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Gelöst
Fehler bei der Einzahlung innerhalb von 48 Stunden
Vermittlungsobjekt 
IC Markets Global
Schlichtung
Andere Expositionen
Anforderung
2020031845111314470
Vermittlungsbetrag
$1,511(USD)
Zeit
13Stunde
Fortschritte bei der Mediation
Hongkong 2022-02-18
Nach der Bestätigung durch Benutzer ist es schon gelöst. 
Win Lai
Win LaiHongkong 2022-02-17
Ergänzende Materialien Win Lai
Win LaiEs ist 2 Tage her und ich habe die gleiche Antwort vom Kundendienst erhalten, die auf das Prüfergebnis des Zahlungsanbieters wartet. Ich kann nicht verstehen, dass die Anzahlung nicht innerhalb von 48 Stunden bearbeitet wurde. Ich habe alle Unterlagen inklusive Überweisungsbeleg eingereicht. Sie sagten mir, ich solle zunächst zwei Stunden geduldig warten. Aber das Geld wurde überwiesen und sie ließen mich auf das Prüfergebnis warten. Ich denke nicht, dass es die richtige Art und Weise ist, wie die Plattform ihre Kunden behandelt.
Ergänzende Materialien
Australien 2022-02-17
Antworten IC Markets Global
Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice der Plattform, um sich darum zu kümmern.
Antworten
Hongkong 2022-02-17
Ergänzende Materialien Win Lai
Win LaiMT4-Konto 70039108, seit der Einzahlung sind 48 Stunden vergangen. Sie sagten, der Zahlungsanbieter überprüfe immer noch das Problem mit der Geldüberweisung. Es gibt kein Ergebnis, obwohl ich sie wiederholt kontaktiert habe. Ich bekomme unterschiedliche Antworten, wie z. B. das Geld wurde ohne Rücksendung überwiesen.
Ergänzende Materialien
Hongkong 2022-02-17
Antworten 
WikiFX-Mediationszentrum
WikiFX-MediationszentrumSehr geehrter Kunde, bitte geben Sie Ihr korrektes MT4/5-Handelskonto an. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
Antworten
Hongkong 2022-02-17
Ergänzende Materialien Win Lai
Win LaiSeit der Einzahlung sind 48 Stunden vergangen. Auch nach mehrmaliger Kontaktaufnahme mit dem Online-Kundendienst wurden keine Fortschritte erzielt. Alle Schritte enden in der Phase der schriftlichen Dokumentenprüfung. Den entsprechenden Nachweis über die korrekte Überweisung habe ich erbracht.
Ergänzende Materialien
Hongkong 2022-02-17
Wenden Sie sich an den Broker 
WikiFX-Übersee-Kundendienst
WikiFX-Übersee-KundendienstWenden Sie sich an den Broker
Hongkong 2022-02-17
Bestanden WikiFX-Mediationszentrum
WikiFX-MediationszentrumBestanden
Hongkong 2022-02-17
Mediation starten Win Lai 
Win LaiDie Ic-Einzahlung wurde erfolgreich überwiesen, aber der Zahlungsanbieter konnte sie nicht verifizieren und konnte seit mehr als 48 Stunden kein Geld einzahlen
Mediation starten
Aussage：
1. Der obige Inhalt stellt nur die persönliche Ansicht dar, nicht die Position von WikiFX
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
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