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Gelöst
FXTMDie ursprünglichen Abhebungsverfahren für Bankkarten sind umständlich, die Serviceeffizienz ist langsam und die Abhebung wird oft abgelehnt
Vermittlungsobjekt
FXTM FXTM
Schlichtung

Unmögliche Auszahlung

Anforderung

Rückzug

Vermittlungsbetrag

$0(USD)

Zeit

8Tag17Stunde

Fortschritte bei der Mediation
Nach der Bestätigung durch Benutzer ist es schon gelöst.
FX3538372042
Antworten
FXTM
Ihre Einzahlungen wurden am 20. bzw. 24. August getätigt. Was den Auszahlungsantrag vom 7. September betrifft, haben die entsprechenden Abteilungen Ihnen zu diesem Zeitpunkt eine E-Mail geschickt, dass zusätzliche Informationen erforderlich sind, um die Zahlungsmethode für die weitere Bearbeitung zu überprüfen. Ihre Auszahlung wurde jedoch abgelehnt, weil Sie keine entsprechenden Informationen angegeben haben. Sie haben am 9. September von der Prüfstelle geforderte Unterlagen eingereicht und in der Nacht zum 14. September die Abmeldung beantragt. Die Prüfung wurde diesmal abgeschlossen und die Abhebung am 15. September vom System überwiesen Zahlungsanbieter. Der Betrag kann innerhalb von 5 Werktagen eintreffen. Wochenenden sind nicht enthalten. Wenn Sie weitere Anfragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung für FXTM. Wir hoffen, dass unser Service hilfreich ist und Ihnen in Zukunft bessere Dienstleistungen bieten wird.

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FX3538372042
Im Juni habe ich die Bank of China verwendet, um Gelder in einzuzahlenFXTM . Ende August wollte ich Geld abheben. Ich habe festgestellt, dass ich eine Erklärung hochladen muss. Nachdem ich einen Screenshot von meinem Handy hochgeladen hatte, wurde mir gesagt, dass ich keinen Namen oder ähnliches habe. Der Kundenservice hat auch einen WeChat-Manager arrangiert, der sagte, dass ich mich mit einem Computer auf der Webseite anmelden sollte, aber ich habe mich nach dem Erstellen eines Screenshots nicht darum gekümmert. Ich habe zwei E-Mails gesendet, aber es kommt keine Antwort.

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