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Gelöst
Kunden können keine Bestellungen für das Serverproblem öffnen / ändern / schließen. Aber sie haben keine Lösung gegeben
Vermittlungsobjekt 
Exness
Schlichtung
Unmögliche Auszahlung
Anforderung
Sonstiges
Vermittlungsbetrag
$15(USD)
Zeit
47Tag13Stunde
Fortschritte bei der Mediation
Hongkong 2021-03-28
Nach der Bestätigung durch Benutzer ist es schon gelöst. 
FX2125044352
FX2125044352Zypern 2021-03-02
Antworten 
Exness
ExnessDa der Server die Bestellung verzögert und die Ausführungszeit verzögert war, hat die Plattform die Differenz basierend auf der Zeit und dem Preis des ersten Versuchs des Kunden neu berechnet und ausgeglichen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch diese Implementierung entstanden sind.
Antworten
Zypern 2021-03-01
Antworten Exness
Es wurde zur Bearbeitung kontaktiert.
Antworten
Hongkong 2021-02-09
Wenden Sie sich an den Broker 
WikiFX-Übersee-Kundendienst
WikiFX-Übersee-KundendienstWenden Sie sich an den Broker
Hongkong 2021-02-09
Bestanden 
WikiFX-Mediationszentrum
WikiFX-MediationszentrumBestanden
Hongkong 2021-02-08
Mediation starten FX2125044352
FX2125044352Zu dieser Zeit, als der Gewinn der Bestellung nahe bei 17 US-Dollar lag, zählte ich ihn als 15 US-Dollar. Aufgrund des Serverproblems konnte die Gewinnbestellung nicht geschlossen werden, was zum Verlust der Bestellung führte. Ich möchte mich bei Ihrer Firma für die Bearbeitung der Angelegenheit bedanken, bin aber nicht sehr zufrieden. Sie sollten 15 Dollar zurückgeben, anstatt 2 Dollar zu verlieren! Die wirkliche Sache ist EXs Fehler, aber es ist hastig. Es ist nur die Ausführung der Stornierung dieser Bestellung, um Geld zu verlieren. Für Händler haben wir alle eine Haltung des Vertrauens, aber EX hat diese Haltung!
Mediation starten
Aussage：
1. Der obige Inhalt stellt nur die persönliche Ansicht dar, nicht die Position von WikiFX
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
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