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Gelöst
Meine Take-Profit-Bestellung wurde gestoppt Verlust, fast 10 Tausend Dollar weg.
Vermittlungsobjekt
IC Markets Global IC Markets Global
Schlichtung

Andere Expositionen

Anforderung

Sonstiges

Vermittlungsbetrag

$9,000(USD)

Zeit

109Tag12Stunde

Fortschritte bei der Mediation
Nach der Bestätigung durch Benutzer ist es schon gelöst.
GANGGE
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IC Markets Global
Am 26. März war unsere Goldnotierung abnormal, und es wurde später bestätigt, dass die abnormale Notierung keine echte Marktnotierung war. Daher können Ihre Stop-Profit-Orders diese abnormale Notierung nicht als Auslöser oder Ausführung verwenden. Unsere Mitarbeiter geben Ihnen entsprechende Erklärungen in der E-Mail. Wenn Sie Fragen haben, können Sie auf die E-Mail antworten, um uns zu informieren.

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Ergänzende Materialien
GANGGE
Sie sprechen über das ungültige Zitat an diesem Tag. Wenn der Kunde einen Gewinn erzielt hat, erhalten Sie diesen zurück. Dann wird mein Problem durch Ihr sogenanntes ungültiges Zitat verursacht, geben Sie mir keine Erklärung zu diesem Stopp? Ich habe das Gefühl, Geld auf der Bank einzuzahlen. Aber Sie sagten, das System sei schief gelaufen und das Geld sei weg. Ist es nicht vernünftig?

Ergänzende Materialien

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GANGGE
Da Sie sagten, die Notierung sei anormal, warum haben Sie dann meine Positionen für Stops geschlossen? Als Plattform ist es Ihre Pflicht, den Kunden so viel Sicherheit wie möglich zu bieten. Ich habe auf Ihrer Plattform eine Bestellung aufgegeben, aber das Geld ging ohne Grund verloren. Sind Sie dafür nicht haftbar?

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IC Markets Global
Am 26. März war unsere Goldnotierung abnormal, und es wurde später bestätigt, dass die abnormale Notierung keine echte Marktnotierung war. Daher können Ihre Stop-Profit-Orders diese abnormale Notierung nicht als Auslöser oder Ausführung verwenden. Unsere Mitarbeiter geben Ihnen entsprechende Erklärungen in der E-Mail. Wenn Sie Fragen haben, können Sie auf die E-Mail antworten, um uns zu informieren.

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GANGGE
Ich habe dir unzählige E-Mails geschickt. Haben Sie mein Anliegen bearbeitet? Wenn ja, muss ich mein Problem hier offenlegen?

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IC Markets Global
Wenn Sie Fragen haben, können Sie auf die E-Mail antworten, um uns dies mitzuteilen.

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GANGGE
Wenn ich am Kapitalmanagement schuld bin und meine Positionen aufgrund geringer Risiken geschlossen werden, sage ich nichts! Meine Risikoquote liegt bei über 4000%. Der Goldpreis an diesem Tag wurde von zahlreichen Plattformen zertifiziert und gültig. Meine Short-Position war eindeutig profitabel und führte eine Stop-Loss-Operation durch. Da IC sagte, dass es ungültig ist, zusätzlich zu den Gewinnen, die die Plattform sich weigerte, zu geben, warum führte dies zu Verlusten und schloss meine Positionen angesichts der ungültigen Notierung? Die Sache ist, dass ich keinen Stop-Loss gesetzt habe, wie kann ich Positionen schließen, um einen Stop-Loss zu machen? ? ?

Ergänzende Materialien

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GANGGE
Wie könnte meine Order durch einen Verlust geschlossen werden, wenn die Goldnotierung an diesem Tag ungültig ist und eine Stop-Profit-Operation nicht durchgeführt werden kann? Wie gewährleistet Ihre Plattform die Sicherheit der Kundengelder? Ich habe fast 10.000 US-Dollar verloren und Sie möchten sich einfach vor Ihrer Verantwortung drücken?

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IC Markets Global
Am 26. März war unsere Goldnotierung abnormal, und es wurde später bestätigt, dass die abnormale Notierung keine echte Marktnotierung war. Daher können Ihre Stop-Profit-Orders diese abnormale Notierung nicht als Auslöser oder Ausführung verwenden. Unsere Mitarbeiter geben Ihnen entsprechende Erklärungen in der E-Mail. Wenn Sie Fragen haben, können Sie auf die E-Mail antworten, um uns zu informieren.

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GANGGE
IC Markets ist eine Plattform, aber kein Händler, während es meinen Handel manipuliert. Wie kannst du es wagen!!

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