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mari raingrl
Innerhalb 1 Jahres
Ich habe einen 100-Dollar-Willkommensbonus ohne Einzahlung erhalten und durch manuellen Handel auf meinem MT5-Konto (****8) etwa 132,69 $ Gewinn erzielt. Meine Auszahlungsanfrage über 132,69 USDT bleibt ungelöst. Am 1. Oktober 2026 versprach OTET, dass die Überprüfung innerhalb von maximal 72 Stunden abgeschlossen sein würde. Diese Frist ist verstrichen. Der Kundendienst sendet wiederholt allgemeine Antworten, die mögliche gemeinsame Geräte, IP-Adressen oder damit verbundene Konten erwähnen, ohne spezifische Beweise oder die genaue betreffende Vertragsklausel zu identifizieren. Mein Kundendienst-Ticket wurde geschlossen, ohne meine Fragen zur versäumten Frist zu beantworten oder ein voraussichtliches Abschlussdatum zu nennen. Ich fordere eine klare Erklärung, eine endgültige Entscheidung und die Freigabe aller mir gemäß den geltenden Bedingungen zustehenden Gelder. Ich kann E-Mail-Korrespondenz und Screenshots als Beweis vorlegen.

Original

I received a $100 no-deposit Welcome Bonus and made approximately $132.69 in profit through manual trading on my MT5 account (****8). My withdrawal request for 132.69 USDT remains unresolved. On October 1, 2026, OTET promised the review would be completed within a maximum of 72 hours. That deadline has passed. Support repeatedly sends generic responses mentioning possible shared devices, IP addresses, or related accounts, without identifying specific evidence or the exact contractual clause involved. My support ticket was closed without answering my questions about the missed deadline or providing an expected completion date. I request a clear explanation, a definitive decision, and the release of any funds owed to me under the applicable terms. I can provide email correspondence and screenshots as evidence.

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