Ich bin ein Kunde von RS Finance. Ich habe am 20. Juli 2026 einen Auszahlungsantrag über 7.200 USD gestellt. Zum 7. September 2026 – fast 50 Tage später – sind die Gelder immer noch nicht auf meinem Konto gutgeschrieben worden. In diesem Zeitraum habe ich wiederholt über die offizielle Kundendienst-E-Mail von RS Finance Kontakt mit der Plattform aufgenommen und wiederholt darum gebeten, die Auszahlung zu bearbeiten und um Updates zum Bearbeitungsstatus gebeten. Allerdings habe ich bisher keine substanzielle Lösung erhalten, und in letzter Zeit sind mehrere meiner E-Mails völlig unbeantwortet geblieben. Ich habe daraufhin offiziell gefordert, dass die Plattform die tatsächliche juristische Person bestätigt, die mit dem Konto 1245624 verbunden ist, sowie deren Registrierungsort, Aufsichtsbehörde, Lizenznummer und den geltenden Kundenvertrag, damit ich bei den zuständigen Aufsichtsbehörden eine Beschwerde einreichen kann, falls dieses Problem über einen längeren Zeitraum ungelöst bleibt. Die Plattform hat es jedoch ebenfalls versäumt, auf diese Anfrage eine klare Antwort zu geben. Ich habe keine spezifische Erklärung dafür erhalten, warum die Auszahlung von 7.200 USD so lange zurückgehalten wird, und ich habe auch keinen klaren Zeitstrahl für die Zahlung oder einen Zahlungsnachweis erhalten. Ein normaler Auszahlungsantrag sollte nach fast 50 Tagen nicht immer noch nur mit Warten und Schweigen beantwortet werden. Meine Forderung ist klar: Ich fordere RS Finance auf, die Auszahlung von 7.200 USD sofort zu bearbeiten und einen Zahlungsnachweis zu erbringen, sowie die tatsächliche juristische Person, die mit dem Konto verbunden ist, eindeutig zu benennen. Ich hoffe, dass WikiFX dabei hilft, RS Finance zu kontaktieren, um eine formelle Vermittlung zu ermöglichen, und die Plattform auffordert, meine Auszahlung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Ich kann als Nachweis Auszahlungsaufzeichnungen, Kontoinformationen und den vollständigen E-Mail-Schriftverkehr mit der Plattform bis heute vorlegen.