Pepperstone erhielt USDT, weigerte sich jedoch, das Konto gutzuschreiben und veruntreute damit Kundengelder. Der Gutschriftsprozess enthielt keinen chinesischen Text und verbot das opBNB-Netzwerk nicht ausdrücklich; beides gehört zur Binance Chain. Nachdem die Einzahlung einging, weigerten sie sich erneut, sie zu bearbeiten, und beriefen sich auf Inkompatibilität. Ich zahlte USDT bei Pepperstone ein, und die Plattform gab lediglich an, BSC (Binance Chain) zu unterstützen, ohne auf der Einzahlungsseite einen klaren Hinweis, dass opBNB nicht unterstützt oder verboten sei. Da opBNB Teil des Binance-Ökosystems ist und zum selben Chain-System wie BSC gehört, sind normale Nutzer leicht verwirrt. Ich überwies versehentlich 150,44 USDT über das opBNB-Netzwerk. Aktuell zeigen Blockchain-Daten, dass die Gelder erfolgreich an die offizielle Empfangsadresse von Pepperstone gelangt sind; die Adresse war nicht falsch, und die Gelder gingen nicht verloren. Die offizielle Antwort von Pepperstone lautet jedoch: 1. Die Plattform unterstützt das opBNB-Netzwerk nicht und lehnt daher die Gutschrift der Gelder ab; 2. Sie räumen ein, dass sie auf Blockchain-Ebene die Möglichkeit haben, Gelder zurückzuholen; 3. Sie weigern sich jedoch unter Berufung auf Vorschriften des Zahlungsdienstleisters, bei Rückerstattungen zu helfen, und werden keine Maßnahmen ergreifen. Ich bin der Meinung, dass die Plattform erhebliche Verantwortung trägt: 1. Sie versäumte es, klar zwischen BSC und opBNB zu unterscheiden und Risikowarnungen bereitzustellen; 2. Sie versäumte es, Block nicht unterstützte Netzwerke, sodass Nutzer Gelder frei überweisen konnten; 3. Sie weigerte sich, ihrer Rückgabepflicht nachzukommen, obwohl sie tatsächlich Nutzergelder erhalten hat und über die technischen Mittel verfügt, sie zurückzuholen, was die Sicherheit der Nutzervermögen ernsthaft gefährdet. Ich verfolge nun rechtliche Schritte. Ich habe E-Mails an die Bahamas Securities und ihre Aufsichtsbehörden geschickt und um Hilfe bei der Rückforderung von 150,44 USDT gebeten. Der Kontakt zu ihren Kundendienstmitarbeitern in China ist im Wesentlichen ein bürokratischer Hürdenlauf; eine manuelle Einzahlung kommt nicht in Frage. Ich habe auch einen Screenshot meines TokenPocket-Wallet beigefügt, der die von der Plattform bereitgestellte Einzahlungsadresse zeigt; ich sehe, dass die Gelder tatsächlich auf dem Konto sind. Sie beschlagnahmten Gelder unter dem Vorwand der Inkompatibilität rechtswidrig. Dies war mein erstes Mal, dass ich diese Plattform heruntergeladen und Geld eingezahlt habe. Seid vorsichtig, Leute! Ich habe vier Aufsichtsbehörden kontaktiert, einschließlich ihrer australischen Aufsichtsbehörden (ASIC + AFCA), und seit drei Tagen wurden E-Mails versendet, ohne Antwort. Meidet diesen Betrug, Leute! Am Ende könnte alles nur Zeit- und Kraftverschwendung sein. Ich kann diese Wut einfach nicht schlucken. Der Kundendienst schiebt im Grunde nur die Verantwortung weiter, und die Aufsichtsbehörde kann nur E-Mails schicken, was den Prozess der Rechtsverfolgung sehr langsam macht. Ich dachte, selbst wenn wir jetzt Erfolg haben, wenn sie uns immer noch nicht unsere Gelder abheben lassen, sind wir immer noch hilflos. Der Kontakt zum Kundendienst endet meist mit Herumgereiche, und der Kontakt zur Aufsichtsbehörde erfordert das Versenden von E-Mails ins Ausland, was der Kundendienst auch meist nur tut und vorschlägt, morgen zu antworten. Brüder, wenn ihr zuseht, wie euer hart verdientes Geld in USD umgewandelt und dann ohne jegliche Beruhigung in deren Taschen verschwindet, ist diese Plattform es wirklich nicht wert. Meine Erfahrung war extrem schlecht, hahaha🤣 Beweise: Blockchain Transaktionsaufzeichnungen, offizielle Antwort-E-Mails der Plattform. Ich fragte den Binance-Kundendienst und sie bestätigten, dass die Gelder an die von der Plattform bereitgestellte Adresse überwiesen wurden. Zusammenfassend: Die Gelder wurden an die von der Plattform bereitgestellte Adresse gesendet, aber sie weigern sich, sie zurückzuerstatten oder gutzuschreiben, mit der Begründung fehlender Unterstützung. Sie eignen sich Gelder rechtswidrig an. Es gibt keine inländische Regulierung von ihnen. Inländische Nutzer sollten bei Investitionen vorsichtig sein!