Ich hatte ein ernsthaftes Ausführungsproblem mit MaziFinance. Ich platzierte einen Limit Order-Kaufauftrag für XAUUSD bei etwa 5085 mit einer Losgröße von 0,03. Mein Kontostand betrug etwa $261 und die Hebel betrug 1:1000. Die erforderliche Margin für diesen Trade betrug etwa $15, daher war die Margin völlig ausreichend. Als die Sydney-Sitzung eröffnet wurde, erreichte der Marktpreis (und bewegte sich unter) meinen Limitpreis, wie auf den Chart-Screenshots zu sehen ist. Der Order wurde jedoch nicht ausgeführt. Als ich den Support kontaktierte, gaben sie zunächst eine allgemeine Erklärung, wie Limit-Orders funktionieren. Später behaupteten sie, der Order sei aufgrund von "unzureichendem Guthaben" fehlgeschlagen, was auf Basis der Margin-Berechnungen technisch falsch ist. Ich forderte Server-Logs, Margin-Momentaufnahmen und Tick-Daten an, aber bisher wurden keine detaillierten Beweise vorgelegt. Der Support bestätigte, dass sie das Problem überprüfen, hat aber nach mehr als 24 Stunden noch kein Update geliefert. Aufgrund dieses Ausführungsfehlers habe ich eine Handelsgelegenheit verpasst, die auf etwa $675 geschätzt wird.